餐具也要收费?合法吗?

时间:2024-10-29 来源:食安内参编辑部 作者:

很多人外出就餐都遇到过这样的问题,点餐时没人告知餐具要另外收费,结账时才发现被收取了餐具消毒费。尽管钱不多,但是心里不免也会怀疑,这合法吗?

其实,对餐饮服务经营单位来说,给餐具进行消毒,是一件必须要做的事。否则市场监管部门将依法依规进行处罚。

《中华人民共和国食品安全法》第五十六条明确规定,餐饮服务提供者应当按照要求对餐具、饮具进行清洗消毒,不得使用未经清洗消毒的餐具、饮具。同时,《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”、第九条规定“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”、第十条规定“消费者享有公平交易的权利”。

关于“餐具消毒费”,多数律师、专家认为,餐饮企业向消费者提供符合国家卫生标准的餐具,是经营者的法定义务和附随义务。

因此,消费者在餐饮服务经营单位就餐时,经营者应当主动告知消费者所使用餐具是否属于收费餐具。

同时消费者在消费时有权利自主选择是否使用经营者所提供的收费消毒餐具,经营者必须尊重消费者自主选择的权利,且经营者作为餐饮商品和服务的提供方,也有义务提供符合卫生要求的餐具。

在此小编提醒广大消费者,如果就餐中遇到以下违法行为:1.强制收取一次性消毒餐具费等不合理费用;2.未在店内显著位置明示或者未事先告知消费者该收费项目,收取任何未予标明的费用的违法行为;3.未严格执行明码标价制度、标价外加价收费的违法行为;4.对消费中带有附加条件且未事先告知消费者的欺诈行为的。

可以拨打12345、12315热线或登录市场监管部门——全国12315互联网客户端如12315APP、微信公众号、微信小程序、支付宝等途径进行投诉、举报。

大家出门吃饭被收过餐具费吗?面对要收取餐具费的饭店,屏幕前的你会怎么做呢?评论区一起聊聊吧。

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